Zmiany w roamingu 2017

Artykuł ma charakter archiwalny. Został opublikowany w 2017 roku i może zawierać nieaktualne informacje.

Smartfon nagrywający grecką flagę powiewającą na rufie łodzi na morzu
Fot. Airam Dato-on, Licencja Pexels, Pexels

W skrócie

Od 15 czerwca 2017 roku w Grecji, jak w całej UE, dzwonisz, wysyłasz SMS-y i korzystasz z internetu po cenach krajowych. W 2022 roku zasadę przedłużono do 2032 roku. Operator może ustalić limit danych, a za transfer ponad limit pobrać najwyżej 1,30 euro/GB + VAT (2025). Na promach w sieciach satelitarnych przepisy UE nie obowiązują.

W lutym 2017 roku informowaliśmy, że od 15 czerwca 2017 roku w Unii Europejskiej znikną opłaty roamingowe. Tak się stało: w Grecji dzwonisz, wysyłasz SMS-y i korzystasz z internetu po cenach krajowych, a w 2022 roku zasadę „roam like at home” przedłużono do 2032 roku.

Poniżej znajdziesz pierwotną informację z 2017 roku, poprawione wyjaśnienie, czego dotyczyły podawane wtedy stawki, oraz zasady, które obowiązują w 2026 roku.

Porozumienie w sprawie roamingu z 2017 roku

Na przełomie stycznia i lutego 2017 roku zakończyły się trwające od dłuższego czasu negocjacje między państwami członkowskimi UE a Parlamentem Europejskim. Dotyczyły one ostatniego brakującego elementu reformy: maksymalnych stawek hurtowych, czyli kwot, które operatorzy płacą sobie nawzajem, gdy klient jednej sieci korzysta za granicą z sieci innego operatora.

Przedstawiciele państw członkowskich osiągnęli kompromis 31 stycznia 2017 roku, a 8 lutego ambasadorowie państw UE zatwierdzili porozumienie. Do wejścia w życie potrzebne było jeszcze formalne przyjęcie przepisów przez Radę UE i Parlament Europejski. Dzięki temu od 15 czerwca 2017 roku można było znieść dodatkowe opłaty detaliczne za korzystanie z telefonu w innych krajach UE.

Sala plenarna Parlamentu Europejskiego w Strasburgu Sala plenarna Parlamentu Europejskiego w Strasburgu. Fot. Diliff, CC BY-SA 3.0, Wikimedia Commons

Stawki hurtowe, a nie ceny dla klienta

W pierwotnej wersji tego tekstu napisaliśmy, że dzwoniąc z Grecji zapłacimy 0,032 euro za minutę, a za SMS 0,01 euro. To był błąd: te kwoty to pułapy hurtowe, rozliczane między operatorami. Klient nie płaci ich wprost – od 15 czerwca 2017 roku za połączenia, SMS-y i internet w Grecji płaci tak jak w kraju.

Pułap hurtowy za transfer danych miał maleć co roku, a nie „ostatecznie wynieść 7,75 euro za 1 GB”, jak podaliśmy w 2017 roku:

Od kiedy Hurtowy pułap za 1 GB danych
15 czerwca 2017 7,70 euro
1 stycznia 2018 6,00 euro
1 stycznia 2019 4,50 euro
1 stycznia 2020 3,50 euro
1 stycznia 2021 3,00 euro
1 stycznia 2022 2,50 euro

Źródło: rozporządzenie (UE) 2017/920 w opracowaniu Wikipedii „European Union roaming regulations”, stan na październik 2026.

Pułap za minutę połączenia wynosił 0,032 euro, a za SMS 0,01 euro.

Roaming w Grecji w 2026 roku – co się zmieniło od tego czasu

W kwietniu 2022 roku UE przyjęła rozporządzenie 2022/612, które przedłużyło zasady roamingu na warunkach krajowych o 10 lat, do 2032 roku. Obowiązują one w państwach UE, w tym w Grecji, a także w Islandii, Liechtensteinie i Norwegii oraz – według portalu Your Europe – w Mołdawii i na Ukrainie.

Najważniejsze zasady (stan na 2025/2026, według portalu Your Europe):

  • za połączenia, SMS-y i internet za granicą nie płacisz dodatkowo, korzystasz z pakietu krajowego,
  • operator może wprowadzić limit danych w ramach polityki uczciwego korzystania; przy pakietach „bez limitu” musi on wynosić co najmniej dwukrotność ceny abonamentu (bez VAT) podzielonej przez hurtowy pułap za 1 GB,
  • za dane ponad limit operator może doliczyć najwyżej 1,30 euro/GB + VAT w 2025 roku; od 2027 roku – 1 euro/GB + VAT,
  • operator sprawdza korzystanie z usług w okresach 4 miesięcy; jeśli więcej czasu spędzasz za granicą niż w kraju i więcej korzystasz z roamingu niż z usług krajowych, może poprosić o wyjaśnienia,
  • po przekroczeniu granicy dostajesz SMS z informacją o zasadach i numerach alarmowych w danym kraju.

Uwaga na promach i w samolotach

Na promach między greckimi wyspami i w samolotach telefon może połączyć się z siecią satelitarną. Wtedy przepisy UE przestają obowiązywać i operator nalicza opłaty bez limitów cenowych. Chroni Cię automatyczna blokada: po wydaniu dodatkowych 50 euro (albo innej wybranej kwoty) operator musi Cię powiadomić. Na rejsie bezpieczniej wyłączyć roaming danych albo ręcznie wybrać sieć naziemnego operatora.

Jak przygotować telefon przed wyjazdem do Grecji?

Przed wyjazdem sprawdź w umowie lub aplikacji operatora, jaki limit danych w roamingu ma Twoja taryfa – przy tańszych pakietach bywa niższy niż limit krajowy. Na promach przełącz telefon na ręczny wybór sieci. W razie wypadku dzwoń pod bezpłatny numer 112, który działa w Grecji i całej UE.

Więcej praktycznych informacji przed wyjazdem znajdziesz w artykułach Przepisy celne, wjazdowe i praca w Grecji oraz Zdrowie i bezpieczeństwo w Grecji. Jeśli planujesz budżet, zajrzyj też do tekstu Ceny w Grecji.

Najczęstsze pytania

Czy w Grecji płacę za roaming?

Nie, jeśli masz kartę SIM operatora z kraju UE. Od 15 czerwca 2017 roku połączenia, SMS-y i internet w Grecji rozliczane są jak w kraju, a zasada obowiązuje do 2032 roku.

Ile internetu mogę wykorzystać w Grecji w ramach swojego pakietu?

Tyle, ile pozwala limit uczciwego korzystania ustalony przez Twojego operatora. Za dane ponad ten limit operator może doliczyć najwyżej 1,30 euro/GB + VAT (2025), od 2027 roku 1 euro/GB + VAT.

Czy roaming na promie w Grecji jest darmowy?

Nie zawsze. Jeśli telefon połączy się z siecią satelitarną statku, przepisy UE nie obowiązują i opłaty mogą być wysokie. Po wydaniu 50 euro operator musi Cię powiadomić.

Ile kosztowała minuta rozmowy z Grecji po zmianach z 2017 roku?

Tyle samo co w kraju. Podawane w 2017 roku 0,032 euro za minutę to hurtowa stawka rozliczana między operatorami, a nie cena dla klienta.

Źródła